第二大战役：上门洗车与到店洗车的模式之争

第二大战役：上门洗车与到店洗车的模式之争

从目前的洗车O2O模式来看，与其他的O2O服务基本没有什么太大差异，主要分为上门洗车和到店洗车两种。

第一，我们从便利性来作对比。对于用户们来说，上门洗车最大的一个优势就是便利性。如今，很多人都不愿意跑到洗车店洗车，一方面开车到洗车店可能中途会堵车，另一方面就是因为洗车店经常需要排队，尤其是在北京、上海等一线城市，车流量非常大，很多洗车店都门庭若市。

第二，我们从成本的角度来看。到店洗车需要开店成本、店面租金等，而上门洗车则同样需要购买上门洗车的设备，尤其是人力资源成本大增。从这一点上来看，两种模式的成本都不低。

第三，从价格的角度上来说，上门服务目前多半采取的方式都是补贴洗车，很多平台为了让用户体验，都推出了首次上门洗车免费。不过相对到店洗车而言，上门洗车在没有补贴的情况下普遍来说还是比较贵的。

第四，从用户体验上作比较的话，上门服务采取的是微水洗车的方式，由于水少，洗车自然也就洗得不是很彻底，同时上门洗车只是洗车的外表，车内几乎完全不碰。这相比到店洗车而言，用户体验上还是要差不少。

第五，从需要突破的难点和障碍来对比，上门服务需要突破物业这个比较大的难点，毕竟上门洗车会给小区物业带来一定的垃圾清理负担，而到店洗车在这一点上则完全可以避免。

第六，从支付的角度来看的话，上门洗车与到店洗车平台更多的都会采用办理洗车通卡的方式，这一点二者区别并不是很大。

第七，从与线下商家合作的角度，对于很多线下商家来说，本身店内的人员就不够使，如果再把他们派去上门服务就更忙不过来了，所以商家更愿意提供到店服务，而不愿意提供上门服务。总体看来，从用户的便利性来说，上门洗车还是更受欢迎，但是如果从其他角度来作对比，到店洗车反而优势更多。不过之所以还会有如此多的平台愿意做上门服务这个业务，看中的就是整个汽车后市场，他们希望以上门洗车作为突破口，为用户提供更多的维修、美容等增值服务。

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